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FAQ

Q [적립금 적립]예치금 제도가 있나요? 
A 프럼네이처는 예치금 제도를 운영하지 않습니다.
Q [적립금 적립]적립금을 어떻게 사용하나요? 
A

적립금은 프럼네이처 쇼핑몰 내에서 현금과 동일하게 사용가능하며, 포인트 사용금액의 제한은 없으며 원 단위로 주문시 사용하실 수 있습니다.  

적립금의 사용은 상한선을 두지 않았으므로 적립되어 있는 포인트만큼 100% 결제도 가능하며 다만, 배송비는 적립금 결제가 되지 않습니다.

Q [적립금 적립]적립금 유효기간이 있나요?  
A

프럼네이처 새단장 오픈기념으로 현재는 유효기간이 없습니다.

차후 정책의 변경이 생길 경우 미리 공지해 드리겠습니다.

 

Q [적립금 적립]적립금 제도에 대해 알고 싶습니다. 
A

프럼네이처는 쇼핑적립금 20%, 해피투게더적립금 10%, 기부,후원적립금 5% (고정기부처 선택시 10% 상향조정) 가 발생이 되며

포인트의 적립시점은 해당주문건의 배송완료 시점이 됩니다.

포인트의 사용은 보유포인트 내에서 사용가능하며 쇼핑포인트만으로 주문을 하실 경우 배송비는 쇼핑포인트로 결제가 되지 않습니다.

 

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기부·후원 단체에 등록 신청이 완료되면 투명한 모금함 운영을 위해 구체적인 협의 및 동의절차를 안내해 드립니다.
단체 등록 신청 회신은 최대 5일(주말,공휴일 제외)이내에 드리도록 하겠습니다.

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